一、沟通与互动在高校历史档案征集工作中的重要性
二、高校历史档案征集工作中的互动方式
(一)实地考察,消除疑虑
(二)及时整理,表示尊重
(三)成果展示,发挥作用
三、高校历史档案征集工作中的沟通技巧
(一)讲究语言艺术,提高表达能力
(二)注意有效倾听,表达共情共鸣
(三)善用肢体语言,实现表情达意
(四)了解对方心理,学会换位思考
文章摘要:笔者结合工作实际,针对高校历史档案征集工作的特点,探索征集过程中的互动方式和沟通技巧,分析与档案持有人建立良好互动关系的重要意义。
文章关键词:
论文分类号:G647.24
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